PRIVACYVERKLARING – COOKIEBELEID – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

PRIVACY

Deze privacyverklaring heeft als doel u te informeren over hoe Orthodontie Heist uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt. De gegevensverwerking gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 27 april 2016, de Belgische Gegevensbeschermingswet van 30 juli 2018 en alle andere toepasselijke wetgeving in verband met privacy en gegevensbescherming.

Onder persoonsgegevens begrijpen wij alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (‘de betrokkene’). De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Désirée Maes, praktijkeigenaar van Orthodontie Heist, Heldenplein 20, 8301 Heist-aan-Zee.

Enkel wat noodzakelijk is voor de verwerkingsdoelen en uw belangen wordt bijgehouden door Orthodontie Heist. Orthodontie Heist garandeert u dan ook dat deze persoonsgegevens adequaat, relevant en beperkt verwerkt worden. De persoonsgegevens die Orthodontie Heist van u kan ontvangen en verwerken zijn;

• Identificatiegegevens zoals voornaam, naam, geboortedatum en rijksregisternummer
• Contactgegevens zoals adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Gegevens van professionele aard zoals beroepsbekwaamheid, praktijkgegevens, RIZIV-nummer, financiële identificatiegegevens
• Interactiegegevens zoals IP-adres, cookies, surf- en klikgedrag, informatie afkomstig vanuit de contactformulieren
• Gegevens met betrekking tot vragen, opmerkingen en klachten.
• Alle andere eventuele informatie die u zelf beslist over te maken

Er worden geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens verzamelt en/of verwerkt tenzij wij hiervoor uw expliciete toestemming hebben gekregen of daartoe verplicht worden door een wettelijke bepaling.

Orthodontie Heist verzamelt en gebruikt de persoonsgegevens enkel voor specifieke en uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden en zal de gegevens dus niet verder gebruiken op een met die doeleinden onverenigbare wijze. Orthodontie Heist kan uw persoonsgegevens verwerken voor volgende doeleinden; bedrijfsvoering, beleid, administratie en financiën, leveranciers- en klantenbeheer, statistisch onderzoek, wettelijke verplichtingen en alle andere door u verzochte diensten.

De rechtsgronden op basis waarvan wij uw persoonsgegevens verwerken zijn;
Toestemming. De verwerking van uw persoonsgegevens door Orthodontie Heist berust in de regel op uw toestemming. Daarnaast kan de behartiging van een gerechtvaardigd belang van Orthodontie Heist de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk maken. In die gevallen zal er een afweging gemaakt worden en nagegaan worden of uw belangen of uw grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder doorwegen. Als uw gegevens verwerkt worden op basis van uw toestemming, dan behoudt u zich het recht om deze te allen tijde in te trekken. Worden uw gegevens verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang, dan kan u steeds aangeven dat uw belang zwaarder doorweegt en kan u zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens.

Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst. Uw persoonsgegevens kunnen eveneens worden verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u en Orthodontie Heist betrokken zijn.

Finaal kan de verwerking ook een gevolg zijn van een wettelijke verplichting.

Uw gegevens zijn niet vrij toegankelijk en worden steeds en te allen tijde met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid behandeld.

Uw gegevens worden niet langer dan nodig bewaard voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. De bewaringstermijn is afhankelijk van het doel waarvoor de persoonsgegevens verzameld worden. Criteria voor de duurtijd van de bewaring zijn; de doelen van de bewaring, onze wettelijke verplichting om uw gegevens voor een wettelijk bepaalde termijn bij te houden, de duurtijd van de periode waarvoor we met u in relatie treden. Na afloop van de bewaringstermijn voor deze persoonsgegevens, waarvoor ze verzameld werden, worden deze persoonsgegevens op een veilige manier gewist, vernietigd of geanonimiseerd.

Uw persoonsgegevens worden steeds door gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen beschermd tegen onwettige, toevallige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, onthulling of gebruik.

Conform de privacywetgeving (Wet Verwerking Persoonsgegevens van 8 december 1992) verbindt Orthodontie Heist zich ertoe om geen persoonsgebonden informatie op te slaan en te gebruiken voor commerciële doeleinden. Daarnaast zal Orthodontie Heist uw persoonsgegevens niet verhuren, verkopen of voor financieel gewin doorspelen aan derden. Persoonsgegevens die tot individuele personen herleidbaar zijn, zullen alleen verstrekt worden aan derden wanneer hier een wettelijke grondslag of verplichting voor is, wanneer dit nodig is om uitvoering te geven aan een overeenkomst met de betrokkene, of wanneer de betrokkene zelf expliciet toegestemd heeft met de overdracht van deze gegevens.

Orthodontie Heist kan derden de opdracht geven om taken uit te voeren. In dit geval sluiten wij een contract met deze derde partij, een zogenaamde verwerkersovereenkomst, waarin vastgelegd wordt dat deze partij op een rechtmatige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier zal omgaan met de mogelijk verstrekte persoonsgegevens. Buiten deze gevallen zullen wij uw gegevens niet verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Het kan gebeuren dat we uw gegevens overdragen naar servers in een ander land dan waar u woont of naar derde partijen die uw gegevens kunnen (laten) verwerken in het buitenland namens ons en volgens onze instructies. Deze overdracht kadert in de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben. Dit gebeurt steeds in overeenstemming met de voorwaarden van deze privacyverklaring en de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Indien uw persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en indien het gegevensbeschermingsniveau in dat land niet gelijkwaardig is aan het beschermingsniveau in de EER, voorzien wij gepaste maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Op die manier verzekeren wij dat uw persoonsgegevens die naar derde partijen buiten de EER worden doorgezonden, verwerkt worden met dezelfde zorg als in België.

U heeft het recht om inzage te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken. U kan ons steeds contacteren om een kopie te krijgen van al uw gegevens die door ons verwerkt worden. Indien u merkt dat bepaalde persoonsgegevens niet correct zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons zodat wij de nodige aanpassingen kunnen doorvoeren.

U beschikt te allen tijde over het recht om uw toestemming voor een bepaalde verwerking in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor de intrekking daarvan.

U heeft het recht om de gegevens die u aan ons verstrekt in een gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te verkrijgen en deze verder over te dragen.

Indien u enig bezwaar hebt, zullen wij elke (verdere) verwerking opschorten. U behoudt steeds de mogelijkheid om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Telefonisch bereikbaar via +32 (0)2 274 48 00 of +32 (0)2 274 48 35, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt om het gegevensgebruik door Orthodontie Heist correct te weerspiegelen. U wordt hieromtrent niet voorafgaandelijk in kennis gesteld, maar u kan steeds terecht op onze website om de meest geactualiseerde versie te raadplegen. Bovenaan deze verklaring vindt u steeds de datum van de laatste bijwerking terug.